Pro en Réseaux sociaux - Christine Balagué, David Fayon - Vuibert

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Pro en Réseaux sociaux

de Christine Balagué (auteur), David Fayon (auteur)
Maison d'édition : Vuibert
avril 2022
50 outils et 13 plans d'action pour maîtriser les fondamentaux de la communication via les médias sociaux.

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Résumé

50 outils et 13 plans d'action pour maîtriser les fondamentaux de la communication via les médias sociaux.

Comment être au plus près de ses clients grâce aux médias sociaux ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées et les nouveaux acteurs indispensables à une stratégie marketing ? Comment utiliser les données disponibles pour être plus visible et plus efficace ?
YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Tik Tok, Twitch : toutes les dernières fonctionnalités des médias sociaux sont couvertes ainsi que leurs stratégies d’utilisation décrites selon l’organisation et les métiers concernés (community manager, webmestre, DPO, etc.).


L’ouvrage traite des particularités des approches selon la cible : B2B, B2C, B2A ou C2B et des grilles d’action sont réalisées selon qu’il s’agit de grandes entreprises, PME, TPE, administrations et associations. Il aborde la communication de crise et notamment la gestion et l'anticipation du bad buzz.
Chaque chapitre inclut également un encart de bonnes pratiques pour un usage éthique et responsable des réseaux.

Auteur

  • Christine Balagué (auteur)

    Christine Balagué est professeur en Sciences de gestion à Institut Mines-Télécom Business School et titulaire de la Chaire Good in Tech (www.goodintech.org) sur les technologies et l'innovation responsables. Elle est également l'auteure de plus de 90 publications dans des journaux et conférences scientifiques internationaux et de plusieurs ouvrages sur le numérique et la société.

  • David Fayon (auteur)

    David Fayon est directeur de projets, expert en technologies numériques,auteur de Web 2.0 et au-delà, Facebook, Twitter et les autres... Il anime le site www.davidfayon.fr

Auteur(s) : Christine Balagué, David Fayon

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Caractéristiques

Éditeur : Vuibert

Auteur(s) : Christine Balagué, David Fayon

Publication : 23 avril 2022

Édition : 1re édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM Adobe (ePub)

Taille(s) : 9,37 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177, 3187

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782311624717

EAN13 (papier) : 9782311624687

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