Docteure en sciences de l'information et de la communication, Maëlle Crosse a travaillé pendant une douzaine d'années dans le soutien au développement professionnel d'enseignants universitaires, en tant que conseillère pédagogique puis en tant que directrice d'un service universitaire de pédagogie. Elle occupe à présent un poste d'ingénieure de recherche associée au CREAD, à l'Université Rennes 2.