Résumé
La négociation fait partie de notre quotidien, que ce soit en entreprise ou bien dans la vie de tous les jours. Comme consommateur, parent, salarié, manager, la qualité de nos relations est largement régie par nos talents de négociateur.Lionel Bellenger et Marie-Josée Couchaere, tous deux spécialistes reconnus, ont réuni dans un seul ouvrage leur expertise méthodologique et pratique pour vous apporter toutes les clés nécessaires au succès de chacune de vos négociations.Jeu ou affrontement, l’art de négocier appelle une réelle intelligence des situations qui permette la co-construction d’une solution acceptable, positive pour chacun. Cet ouvrage présente les meilleures techniques qui ont fait leur preuve pour faire de vous un négociateur hors-pair, en toutes circonstances.
Auteur
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Lionel Bellenger est est le président d’IBEL (Conférences – Coaching – Formation). Directeur académique pour les programmes courts de négociation à HEC Executive Education, il est l’auteur de nombreux ouvrages dont Les techniques de questionnement, vendu à plus de 20 000 exemplaires.
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Marie-Josée Couchaere est consultante et formatrice en négociation, management et coopération, elle est directrice associée d’IBEL. Experte en ingénierie pédagogique et formation de formateurs, elle est autrice de L’écoute et La bible du formateur, dans la même collection. Dernier ouvrage paru : Cultivez vos soft skills.
Auteur(s) : Lionel Bellenger, Marie-Josée COUCHAERE
Caractéristiques
Editeur : ESF Sciences humaines
Auteur(s) : Lionel Bellenger, Marie-Josée COUCHAERE
Publication : 12 septembre 2019
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF]
Protection(s) : DRM Adobe (PDF)
Taille(s) : 3,57 Mo (PDF)
Code(s) CLIL : 3823, 3186
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782710139263
EAN13 (papier) : 9782710139256