Résumé
    
    
      
                      
  Pour obtenir des autres ce qu'il en attend, chacun vise à établir les meilleures relations possibles sans savoir exactement s'il influence ou s'il manipule.Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on communique ?Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ?Ce livre donne des réponses à ces questions. Il présente les manipulations les plus fréquentes dans les relations de travail (et les applications que l'on peut facilement en déduire dans la vie privée).Pour chaque cas, Dominique Chalvin explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et présente le mode d'emploi précis et pratique utilisé par le manipulateur : chacun pourra plus facilement les repérer pour mieux s'en défendre.Il montre également qu'il est possible d'en faire un bon usage, honnête et bénéfique pour tous : il en précise les conditions pratiques.Ainsi, l'ouvrage de Dominique Chalvin va permettre au lecteur de développer une stratégie de communication et de relation honnête et équilibrée pour obtenir plus facilement ce qu'il souhaite avec les autres.Plus de 10 000 exemplaires vendus.
      
    
      
          
  
      
   
      
  
  
      
    
      Auteur
    
    
      
                      
  
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              Dominique Chalvin, psychosociologue, auteur de nombreux ouvrages, a été responsable de formation en entreprise, puis a intégré le groupe Cegos où il a créé et dirigé le département Ressources humaines. Consultant-formateur indépendant, il a animé des séminaires sur l’ingénierie de formation, le management, la cohésion d’équipe, la communication et l’efficacité personnelle et accompagné, en tant que coach, de nombreux dirigeants et des managers.
             
 
 
       
    
      
                
   
      
  
      
  
  
      
    
      Caractéristiques
    
    
      
                
    
      
                
    
      
          
      
    
      
          
      
    
      
          
      
    
      
                      
  
    Publication : 13 février 2020  
       
    
      
          
      
    
      
                
    
      
                      
  
    Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]  
       
    
      
                
    
      
                      
  
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    Code(s) CLIL : 3929, 3157, 3186  
       
    
      
                      
    
      EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782710139546    
       
    
      
                      
  
    EAN13 (papier) : 9782710122449