Résumé
Les managers, pressurisés par diverses parties prenantes, voient en la confiance une réponse stratégique. La création de Pôle emploi (désormais France Travail) a permis d’étudier ce paradigme. Son Directeur général avait souligné l’importance de la confiance.
Notre étude, adoptant une approche systémique, met en lumière différentes perspectives sur la confiance, son rôle en management, et l’impact de la crise sanitaire. En confrontant les postures de Confiance et de Contrôle, nos conclusions favorisent la première comme levier efficace dans des situations de crise.
Nous avons mis en avant 30 règles d’or essentielles pour une gestion par la confiance. Nous espérons fournir un guide aux managers souhaitant naviguer dans les turbulences avec sérénité et efficacité.
Auteur
Caractéristiques
Éditeur : Editions L'Harmattan
Publication : 17 avril 2025
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 3,67 Mo (PDF), 3,75 Mo (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3186
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782336513027
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782336513034
EAN13 (papier) : 9782336513010
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