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Résumé

La prise de décision collective a bonne réputation : à plusieurs, les informations circulent, les idées fusent… Bref, le nombre fait la force, n’est-ce pas ? Pourtant, combien de fois a-t-on hésité à contredire la majorité, par peur de dire une bêtise, de vexer ses collègues, ou pire, son supérieur ? Plutôt que de s’exposer, on finit par répéter en chœur ce que tout le monde sait déjà. Alors, comment cesser d’être des moutons ? En s’appuyant sur l’économie et la psychologie comportementales, Cass R. Sunstein et Reid Hastie analysent les failles du fonctionnement des groupes – l’excès d’optimisme, l’amplification des biais cognitifs… – pour y proposer des remèdes. Avec des exemples tirés d’un large éventail d’organisations, de Google à la CIA, ils nous invitent à attribuer des rôles, à repenser les récompenses, à faire taire les chefs pour que d’autres opinions puissent émerger. L’intelligence collective est une force – le tout est de savoir l’exploiter.

Auteur

Caractéristiques

Éditeur : Flammarion

Publication : 12 février 2025

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : DRM Adobe (ePub), DRM Adobe (PDF)

Taille(s) : 911 ko (ePub), 1,42 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178, 3177

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782080481443

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782080481436

EAN13 (papier) : 9782080445698

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