Résumé
En entreprise, on constate de plus en plus souvent que certaines personnalités font du bien aux autres lorsqu’il y a des difficultés ou des crises à affronter. Empathiques et altruistes, elles sont capables d’améliorer la qualité de vie au travail, tout en jugulant le stress ou les souffrances. On les nomme toxic handlers ou générateurs de bienveillance. Qui sont donc ces toxic handlers ? Comment s’y prennent-ils pour aider les autres salariés, et pourquoi le font-ils ? Quels bénéfices pour leurs collaborateurs ? Et quels avantages pour l’entreprise ? Dans ce livre, Gilles Teneau et Géraldine Lemoine dressent le portrait psychologique de ces cadres, managers ou leaders au profil singulier et encore peu connu en France ; ils en proposent ici, pour la première fois, une typologie précise et utile pour les organisations. « Le fait que l’on puisse s’épanouir ou souffrir en entreprise dépend de très nombreux facteurs. L’un d’entre eux a été peu étudié jusqu’ici : la présence des générateurs de bienveillance. Et ceux-ci font bien plus que venir en aide : ils incarnent l’indispensable humanité dont nulle entreprise, ni communauté humaine, ne saurait se passer. Ce livre décrit remarquablement les caractéristiques de ces personnages aussi discrets qu’indispensables… » Christophe André Gilles Teneau est chercheur associé au LEMNA, université de Nantes, professeur au CNAM et à l’ESG Paris. Il est spécialiste de la résilience organisationnelle et des ressources rares en entreprise. Géraldine Lemoine est sociologue et consultante ; elle anime notamment des formations en communication collaborative, prévention du stress et développement de la créativité.
Auteur
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Comprendre la résilience de l’Ingénieur, Dr HDR Teneau Gilles
L’architecture d’entreprise, cette incomprise, Pierre Moyen
Le récit comme connaissance résiliente : aborder la complexité en situation, Bruno Bachimont
Architecture d’entreprise et knowledge management, Jean-Loui Hermine
Usage de la modélisation d’entreprise pour préparer et construire l’interopérabilité opérationnelle requise par la collaboration numérique autour d’un produit industriel, Nicolas Figay
Contraintes financières et capacités d’innover : une question récurrente pour les PME en matière de gestion du risque, Annick Schott
La fresque de l’entrepreneuriat innovant et collectif : un outil de sensibilisation aux enjeux et aux risques entrepreneuriaux, Hervé Christoffol, Valérie Billaudeau, Simon Richir
La mutation du management stratégique au sein du Crédit Mutuel : une démarche résiliente face aux risques climatiques, Marie-Noëline Sinapin
Un exemple de résilience organisationnelle appliquée à un système mésoscopique : conception et mise en œuvre des navires de guerre, Max Moulin
Auteur(s) : Gilles Teneau, Géraldine Lemoine
Caractéristiques
Auteur(s) : Gilles Teneau, Géraldine Lemoine
Publication : 20 février 2019
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 1,28 Mo (PDF), 897 ko (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782738144553
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782738144546
EAN13 (papier) : 9782738144539