Résumé
Vous en avez assez d’attendre une réponse qui n’arrivera jamais ? Vous n’en pouvez plus d’être envahi par toutes sortes de messages ? Vous vous sentez coupable si vous ne répondez pas dans l’heure ? C’est normal. La gestion des messages à l’ère digitale est devenue une véritable source de stress, et l’absence de réponse est à l’origine de nombreux malentendus.Cette enquête passionnante, fondée notamment sur un sondage international inédit, nous éclaire sur la façon d’interpréter les non-réponses et le message qui se cache derrière ce phénomène. Elle nous aide à mieux doser nos frustrations face au silence, à augmenter nos chances d’avoir un retour, et à gérer nos propres (non-)réponses.
Auteur
Caractéristiques
Éditeur : Flammarion
Publication : 26 février 2020
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : DRM Adobe (PDF), DRM Adobe (ePub)
Taille(s) : 1,12 Mo (PDF), 717 ko (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3644, 3831
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782081505513
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782081505490
EAN13 (papier) : 9782081500266



