Résumé
Les conflits sont inhérents à la vie des entreprises et ils sont, par certains côtés, un mal nécessaire. Ils aident à faire un diagnostique de l'existant, rendent compte des dysfonctionnements organisationnels ou fonctionnels. Les admettre ne signifie pas les laisser en l'état, refuser d'agir sur eux dès leur apparition, les ignorer ou les provoquer. Ce livre présente et analyse les méthodes les plus efficaces pour prévenir ou résoudre les conflits professionnels, en étant méthodique et optimiste quant à leur résolution.
Auteur
Auteur(s) : Edouard Etsio
Caractéristiques
Editeur : Editions L'Harmattan
Auteur(s) : Edouard Etsio
Publication : 26 octobre 2007
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 5,94 Mo (PDF), 938 ko (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782296143586
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782336255996
EAN13 (papier) : 9782296002494