Résumé
Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Pour produire des biens et services de qualité, les entreprises et les organismes s'engagent donc dans des démarches structurées d'amélioration de la qualité. Cet ouvrage vise à exposer de façon claire et pédagogique les fondements et les étapes de la mise en uvre d'une démarche qualité, ainsi que les méthodes et les outils les plus fréquemment utilisés.
Auteur
Caractéristiques
Éditeur : Editions Campus Ouvert
Publication : 27 novembre 2018
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 2,12 Mo (PDF), 5,15 Mo (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3178
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782336365398
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782336715506
EAN13 (papier) : 9791090293113



