L'évaluation externe : un levier de management
Résumé
S'interrogeant sur les pratiques d'évaluation en termes de management, ce livre analyse deux expertises -interne et externe- effectuées par un cabinet de conseil au sein d'un institut médico-éducatif. L'auteur y a effectué un stage ayant consisté à retransmettre les préconisations du cabinet extérieur, afin que les différents protagonistes s'approprient les préconisations des experts. Dans le cadre d'un management participatif, la place centrale et le rôle de facilitateur du chef de service sont déterminants pour la compréhension des processus manageriaux. L'accompagnement de l'équipe induira une meilleure qualité de service aux usagers
Auteur
Caractéristiques
Éditeur : Editions L'Harmattan
Publication : 15 novembre 2016
Intérieur : Noir & blanc
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Contenu(s) : PDF, ePub
Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)
Taille(s) : 1,12 Mo (PDF), 1,93 Mo (ePub)
Langue(s) : Français
Code(s) CLIL : 3105
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782140023460
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782336775821
EAN13 (papier) : 9782343088891
