La boîte à outils du Consultant - 2e éd. - Patrice Stern, Jean- Marc Schoettl - Dunod

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La boîte à outils du Consultant - 2e éd.

de Patrice Stern (auteur), Jean- Marc Schoettl (auteur)
Maison d'édition : Dunod
avril 2024
192 pages Téléchargement après achat
7,49 €

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Résumé

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement.

Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages   et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels  de la gestion de la relation avec le client et de  la gestion du cabinet du consultant.

Cette édition est enrichie de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.

Auteur

  • Patrice Stern (auteur)

    Directeur du Master of Business Consulting de l'ESCP. Co-créateur du cabinet Interconsultants, il anime des missions de conseil et de dynamisation des Ressources Humaines. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages .

  • Jean- Marc Schoettl (auteur)

    Jean-Marc Schoettl est diplômé ESCP, docteur en sciences de l'organisation (Paris-Dauphine) et directeur de JMS Consultants.

Auteur(s) : Patrice Stern, Jean- Marc Schoettl

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Caractéristiques

Éditeur : Dunod

Auteur(s) : Patrice Stern, Jean- Marc Schoettl

Publication : 3 avril 2024

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 8,27 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3190, 3186, 3178

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100870486

EAN13 (papier) : 9782100848386

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