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Résumé

Lorsque des problèmes se manifestent au sein de l’organisation et menacent sa pérennité, le consultant doit être adéquatement outillé afin de pouvoir réaliser une intervention efficace. Pour que cette dernière soit effectivement menée avec succès, il faut être méthodique et prendre certaines précautions qui assureront un diagnostic rigoureux.Dans cet esprit, ce guide amène le consultant à choisir les méthodes de collecte de données les plus adaptées au contexte de l’intervention. La justesse d’un diagnostic repose également sur l’aptitude du consultant à analyser adéquatement les données et à rendre compte des résultats obtenus. Il doit aussi demeurer attentif aux réactions et commentaires des personnes concernées. Ce dialogue entre le consultant, les individus et les équipes permet d’amorcer une réflexion qui contribuera à l’enracinement des nouvelles pratiques dans l’organisation. Le présent guide accompagne le consultant dans toutes les étapes du diagnostic.

Auteur

  • Louise Charette (auteur)

    Fondatrice et directrice de Multi Aspects groupe inc., Louise Charette possède plus de dix-huit années d’expérience en gestion de projets. Elle est consultante auprès d’organisations qui vivent des changements organisationnels dans les secteurs public, parapublic et privé. Elle est l’auteure de plusieurs publications sur la gestion de projets sur le développement des équipes semi-autonomes. Elle a présenté plusieurs conférences. Elle enseigne à l’Université Laval et à l’Université du Québec à Chicoutimi auprès des étudiants réguliers et de la formation continue.
  • Michaëlle Bouchard est détentrice d’un baccalauréat en politique et économie, d’une maîtrise en analyse des politiques et d’un certificat en administration profil management. Depuis 2010, en tant que professionnelle de recherche, Elle développe de nouveaux contenus et veille à la révision de textes pour publication chez Multi Aspects Groupe Inc.

Caractéristiques

Publication : 2 juillet 2025

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 3,65 Mo (PDF), 6,93 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782763740812

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782763740829

EAN13 (papier) : 9782763740805

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