Faciliter la résolution de conflit - Benjamin Sylvand - InterEditions

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Faciliter la résolution de conflit

de Benjamin Sylvand (auteur)
Maison d'édition : InterEditions
janvier 2023
328 pages Téléchargement après achat
18,99 €

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Résumé

Comment aider les personnes à sortir d’un conflit de manière satisfaisante ? 
En décomposant la dynamique conflictuelle et les composants du conflit, l’approche présentée dans ce livre invite à passer d’une logique POUR/CONTRE (qui cherche à soumettre la partie adverse à notre propre cadre de référence) à une logique AVEC/SANS de co-construction d’un cadre commun. La visée est essentiellement pragmatique : au lieu d’être centrée sur les interprétations, elle se concentre sur les actes et les conséquences afin de rendre possible un terrain d’entente au service d’un objectif commun. Il s’agit de résoudre le conflit en sortant l’impasse décisionnelle et émotionnelle pour ouvrir le champ de possible et imaginer ensemble des solutions satisfaisantes pour les deux parties.
Un livre avant tout pratique qui sera d’une grande utilité pour tous les acteurs du coaching et de l’accompagnement régulièrement confronté à cette problématique centrale. 

Auteur

  • Benjamin Sylvand (auteur)

    Docteur en philosophie, certifié coach  et superviseur professionnel, certifié en négociation et médiation, Benjamin Sylvand intervient au sein des organisations ou pour des particuliers sur des crises et des conflits tels que : conflits managériaux, gestion des profils difficiles, négociations salariales, négociations sociales, PSE...

Auteur(s) : Benjamin Sylvand

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Caractéristiques

Éditeur : InterEditions

Auteur(s) : Benjamin Sylvand

Publication : 4 janvier 2023

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : ePub

Protection(s) : DRM (ePub)

Taille(s) : 6,8 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3831

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782729623609

EAN13 (papier) : 9782729623005

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