Résumé
Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage.
Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Le changement agile y est aussi traité.
Méthode incontournable, cette 5e édition est entièrement mise à jour et enrichie des apports de l'innovation managériale : comment, en modifiant sa pratique managériale, introduit-on le changement ?
Auteur
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Maître de conférences à l’IAE Gustave Eiffel de l’Université Paris XII et membre de l’Institut de Recherche en Gestion (IRG), développe des recherches sur le thème du changement et de la transformation des organisations en traitant plus particulièrement du rôle des managers et des technologies de l’information et de la communication.
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Jean-Michel Moutot est ingénieur, docteur HEC en gestion, professeur de management et responsable de la majeure Business Development à Audencia. Il est titulaire de la chaire ERDF Innovation et Relation clients et intervient en tant qu'executive advisor auprès des directions générales de grands groupes pour accompagner leurs transformations en France et à l’étranger. Il est également conseiller et référent Change Management du secrétariat général du Conseil de l'Europe.
Caractéristiques
Publication : 25 janvier 2023
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : DRM (ePub)
Taille(s) : 6,77 Mo (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100853564
EAN13 (papier) : 9782100848874