Uberisez votre entreprise - Yves Eychenne, Carolyn Strong - Dunod

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Uberisez votre entreprise

de Yves Eychenne (auteur), Carolyn Strong (auteur)
Maison d'édition : Dunod
janvier 2017

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Résumé

Uber, Airnbnb, Google, Booking, Blablacar, Amazon... Les plus grands acteurs de l'économie sont numériques. Tous les secteurs sont concernés et chaque entreprise a aujourd'hui son Uber. Mais que faire?
Les entreprises existantes ne peuvent ignorer cette uberisation, réelle ou potentielle, de leur activité. Elles doivent trouver comment se positionner et se réinventer, comment devenir elles-mêmes l'Uber de leur secteur, c'est-à-dire la plateforme digitale qui fait référence avec un service client d'exception.
A partir d'interviews d'experts et de cas emblématiques comme la SNCF, Carrefour, La Poste ou Michelin, ce livre analyse les business models les plus pertinents et les outils à mettre en place pour devenir une entreprise digitale.
La meilleure défense est une bonne attaque, devenez uber-résistant!

Auteur

  • Yves Eychenne (auteur)

    Ancien élève de Centrale Lyon et Cornell University, il a rejoint IBM en 1999 après un parcours chez CapGemini, Alcatel et dans des start-ups. Il a occupé plusieurs postes de direction technique dans les domaines du logiciel, du secteur télécom et du cloud, en lien avec le big data.
     

  • Carolyn Strong (auteur)

    Dirigeante d’une régie publicitaire, elle est témoin privilégié de la transformation du secteur de la publicité, du support papier vers le digital et l'événementiel.  Elle a accompagné des sociétés européennes à s’exporter vers les Amériques, la Chine et le Moyen Orient.  Franco-américaine, elle est diplômée en littérature de Mills College en Californie.

Auteur(s) : Yves Eychenne, Carolyn Strong

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Caractéristiques

Éditeur : Dunod

Auteur(s) : Yves Eychenne, Carolyn Strong

Publication : 11 janvier 2017

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : DRM (PDF), DRM (ePub)

Taille(s) : 2,21 Mo (PDF), 2,21 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100761142

EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100761159

EAN13 (papier) : 9782100748921

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