Résumé
Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing.
Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, achat en ligne, développement international et web dans les BRIC, études en ligne, tracking, géolocalisation...
Tout en privilégiant l’aspect marketing, les auteurs, enseignants-chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d’information, la sociologie, l’histoire et les sciences de la communication.
Auteur
-
Thomas STENGER est professeur des universités à l’IAE de Poitiers et directeur du laboratoire CEREGE. Il étudie les relations entre consommation, prescription et marketing. Les expériences et pratiques numériques (e-commerce, médias sociaux, plateformes, objets connectés...), spatiales (espace public/privé, lieu, territoire...) et sportives constituent ses principaux objets de recherche. Depuis une vingtaine d’années, il a développé une expertise pour la recherche avec les entreprises et les méthodes visuelles (vidéographie).
-
Stéphane Bourliataux-Lajoinie est codirecteur de l’IAE de Tours. Il a créé et dirige le master 2 Marketing des services à Tours, Beyrouth et Rio de Janeiro. Il enseigne le comportement du consommateur sur internet et l'e-marketing. Membre du laboratoire Cermat, il concentre ses recherches sur le comportement des internautes et l’acceptation des technologies dans une approche interculturelle.
Auteur(s) : Thomas Stenger, Stéphane Bourliataux-Lajoinie
Caractéristiques
Auteur(s) : Thomas Stenger, Stéphane Bourliataux-Lajoinie
Publication : 22 octobre 2014
Support(s) : Livre numérique eBook [PDF], Livre numérique eBook [ePub]
Protection(s) : DRM (PDF), DRM (ePub)
Taille(s) : 5,37 Mo (PDF), 5,37 Mo (ePub)
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782100714124
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782100714131
EAN13 (papier) : 9782100708918