Résumé
« On a les clients qu’on mérite ! » Un ouvrage entièrement consacré au comportement en clientèle. « On a les clients qu’on mérite ! », un ouvrage qui s’adresse à tous ceux – chefs d’entreprise, commerciaux, chefs de projets, consultants, techniciens etc., – que leurs fonctions appellent chez le client. « On a les clients qu’on mérite ! », des conseils, des règles et des recommandations pour gérer au mieux vos relations clients et vous rendre indispensable auprès d’eux. Le tout appuyé sur des exemples concrets tirés de l’expérience en entreprises des auteurs.
Auteur
Auteur(s) : Jean-François Lefebvre, François Remoissenet
Caractéristiques
Editeur : FeniXX réédition numérique
Auteur(s) : Jean-François Lefebvre, François Remoissenet
Publication : 1 janvier 2000
Support(s) : Livre numérique eBook [ePub], Livre numérique eBook [PDF]
Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)
Taille(s) : 778 ko (ePub), 37,7 Mo (PDF)
EAN13 Livre numérique eBook [ePub] : 9782402121323
EAN13 Livre numérique eBook [PDF] : 9782402454650
EAN13 (papier) : 9782914090018